Dasar-dasar Negosiasi yang Sukses - Prinsip dan Teknik

 



Dasar-dasar Negosiasi yang Sukses - Prinsip dan Teknik

Deskripsi Kursus:

Kursus ini dirancang untuk membekali peserta dengan prinsip-prinsip penting dan teknik lanjutan yang diperlukan untuk negosiasi yang sukses dalam konteks profesional dan pribadi. Peserta akan mempelajari strategi untuk meningkatkan keterampilan negosiasi mereka, mengelola konflik secara efektif, dan mencapai hasil yang menguntungkan melalui sesi interaktif dan latihan praktis.

Tujuan Kursus:

1.                  Pahami Dasar-dasar Negosiasi

2.                  Kembangkan Keterampilan Komunikasi yang Efektif

3.                  Strategi Negosiasi Induk

4.                  Kelola Konflik dan Atasi Tantangan

5.                  Bernegosiasi Lintas Budaya

6.                  Memanfaatkan Dinamika dan Etika Kekuatan

Garis Besar Kursus:

Sesi 1: Pengantar Negosiasi

1.                  Pengertian dan Pentingnya Negosiasi

2.                  Jenis Negosiasi

3.                  Prinsip Dasar Negosiasi

Sesi 2: Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi

1.                  Teknik Komunikasi Verbal dan Non-verbal

2.                  Keterampilan Mendengarkan dan Bertanya Aktif

3.                  Membangun Hubungan dan Kepercayaan dalam Negosiasi

Sesi 3: Strategi Negosiasi I

1.                  Negosiasi Distributif vs. Integratif

2.                  BATNA (Alternatif Terbaik untuk Perjanjian yang Dinegosiasikan)

3.                  Harga Reservasi dan ZOPA (Zona Kemungkinan Perjanjian)

Sesi 4: Manajemen Konflik dalam Negosiasi

1.                  Memahami Konflik dalam Negosiasi

2.                  Strategi untuk Mengelola dan Menyelesaikan Konflik

3.                  Gaya Negosiasi dan Dampaknya terhadap Konflik

Sesi 5: Negosiasi Lintas Budaya

1.                  Dimensi Budaya dan Pengaruhnya terhadap Negosiasi

2.                  Strategi untuk Komunikasi Lintas Budaya

3.                  Membangun Kepekaan Budaya dalam Negosiasi

Sesi 6: Dinamika Kekuasaan dalam Negosiasi

1.                  Sumber dan Jenis Kekuatan dalam Negosiasi

2.                  Taktik Negosiasi untuk Menangani Dinamika Kekuasaan

3.                  Penggunaan Kekuasaan dan Pengaruh yang Etis

Sesi 7: Teknik Negosiasi Tingkat Lanjut

1.                  Pembingkaian dan Pembingkaian Ulang dalam Negosiasi

2.                  Bias Kognitif dan Dampaknya terhadap Pengambilan Keputusan

3.                  Pemecahan Masalah Kreatif dalam Negosiasi

Sesi 8: Persiapan dan Perencanaan Negosiasi

1.                  Menetapkan Tujuan dan Tujuan Negosiasi

2.                  Menganalisis Kepentingan dan Posisi Pihak Lain

3.                  Mengembangkan Strategi dan Rencana Negosiasi

Sesi 9: Negosiasi dalam Konteks Tertentu

1.                  Negosiasi dalam Pengaturan Bisnis

2.                  Negosiasi dalam Konteks Hukum dan Diplomatik

3.                  Negosiasi dalam Hubungan Pribadi dan Profesional

Info training; wa admin 0813 1123 7975


Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Penjualan Berbasis Nilai (Value-Based Selling) - Menawarkan Manfaat dan Nilai Lebih kepada Pelanggan

Gambar
  Penjualan Berbasis Nilai (Value-Based Selling) - Menawarkan Manfaat dan Nilai Lebih kepada Pelanggan Penjualan berbasis nilai ( Value-Based Selling ) adalah pendekatan yang menekankan pada manfaat dan nilai tambah yang dapat diberikan produk atau layanan kepada pelanggan. Dalam strategi ini, penjual tidak hanya berfokus pada harga sebagai faktor penentu keputusan pembelian, tetapi lebih kepada bagaimana produk atau layanan tersebut dapat membantu pelanggan mencapai tujuan mereka atau menyelesaikan masalah spesifik. Tujuannya adalah untuk mengomunikasikan kepada pelanggan bahwa harga yang mereka bayar sebanding dengan nilai yang akan mereka terima. Karakteristik Penjualan Berbasis Nilai Fokus pada Manfaat, Bukan Fitur Dalam penjualan berbasis nilai, penjual tidak hanya menjelaskan fitur produk, tetapi lebih berfokus pada manfaat nyata yang akan diterima pelanggan. Misalnya, daripada sekadar menyebutkan bahwa produk memiliki baterai yang tahan lama, penjual ...
Baca selengkapnya

Penjualan Solusi (Solution Selling): Menawarkan Solusi untuk Masalah Pelanggan

Gambar
  Penjualan Solusi (Solution Selling): Menawarkan Solusi untuk Masalah Pelanggan Penjualan Solusi (Solution Selling) adalah pendekatan penjualan di mana penjual berfokus untuk memahami masalah spesifik pelanggan dan menawarkan solusi yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Alih-alih hanya menjual produk atau layanan, penjual bertindak sebagai konsultan yang membantu pelanggan mencapai tujuan mereka melalui produk yang ditawarkan. Pendekatan ini sangat efektif dalam bisnis yang memiliki produk atau layanan dengan banyak kegunaan dan nilai tambah. Karakteristik Penjualan Solusi Pendekatan Berbasis Kebutuhan Dalam penjualan solusi, penjual tidak sekadar menawarkan produk; mereka terlebih dahulu melakukan diagnosis terhadap masalah pelanggan. Mereka mendengarkan, menganalisis, dan memahami tantangan spesifik yang dihadapi pelanggan sebelum merekomendasikan solusi yang tepat. Kustomisasi Produk atau Layanan Solusi yang ditawarkan tidak b...
Baca selengkapnya